かけべじの定期購入を検討中、あるいはすでに利用しているけれど「解約方法がわかりにくい」「電話がなかなか繋がらない」とお悩みではありませんか？この記事では、かけべじの解約方法から、繋がりにくい電話の対応策、解約時の注意点まで詳しく解説します。これからスムーズに解約したい方はぜひ参考にしてください。
かけべじの解約は電話のみ！解約方法をわかりやすく解説
まず結論から言うと、かけべじの解約は電話のみで対応しています。LINEやマイページ、メールでは解約できないため、電話連絡が必須です。
解約受付の電話番号と受付時間
| 内容 | 詳細 |
|---|---|
| 電話番号 | 0570-550-018（通話料お客様負担） |
| 受付時間 | 平日 9:00～21:00 土曜 9:00～18:00 日祝・年末年始休業 |
夜21時まで平日対応、さらに土曜日も18時まで営業しているので、仕事で忙しい方も比較的電話がかけやすい環境です。どうしても平日に時間が取れない方は土曜の利用がおすすめです。
電話で伝えるべき情報と解約理由の例
電話での解約時は、本人確認や契約情報の確認のため、以下の情報を準備しておくとスムーズです。
| 伝える内容 |
|---|
| 名前・電話番号・メールアドレス |
| 購入した商品名と定期コース名 |
| 購入時期 |
| 定期購入の管理番号（あれば） |
| 解約理由（例：「一時的に使用したが、不要になった」など） |
解約理由を聞かれた場合は、無理に詳細を話す必要はなく、「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と簡潔に伝えましょう。
電話が繋がらない時の裏ワザ！諦めずに解約するための対処法
「何回か電話をかけたけど繋がらない」「受付時間内なのに繋がらない」「本当に解約できるのか不安」という方は多いと思います。ここでは電話が繋がらない時に試すべき具体的な対応策を紹介します。
電話が繋がりにくい時間帯を避ける
以下の時間帯は特に電話が混み合うため、避けてかけると繋がりやすくなります。
- 営業開始直後の9時～10時頃
- 営業終了間際の20時～21時（平日）や17時～18時（土曜）
- 月曜日の朝や祝日明けの朝
- 12時から13時のお昼休憩の時間帯
この時間帯を外して、午前中の遅めや午後の早い時間にかけると比較的スムーズです。
それでも繋がらない場合の裏ワザ
電話がどうしても繋がらない場合は以下の方法を試してください。
- 直接販売会社にメールやお問い合わせフォームで連絡
かけべじの販売会社「健康コーポレーション株式会社」宛に、契約内容を詳しく明記して連絡しましょう。電話番号やメールアドレス、商品名、定期コース名、契約時期、解約を希望する旨を伝えましょう。 - 複数回かけ直し「辛抱強く電話をかけ続ける」
オペレーターが忙しく回線が足りていない場合があります。何度か時間を変えてトライすることが成功のコツです。
販売会社情報まとめ
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 健康コーポレーション株式会社 |
| 住所 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー36階 |
| 電話番号 | 0570-550-018（通話料お客様負担） |
かけべじ解約の重要な注意点とポイントまとめ
解約手続きの締め切りは「次回発送10日前まで」
解約は次回発送日の10日前までに電話連絡をする必要があります。それを過ぎてしまうと商品が発送されてしまい、届いた分は返品不可となる場合がほとんどなので必ず発送日を確認して余裕を持って連絡しましょう。
キャンセル料や縛りはなし！解約しやすい
かけべじは縛りなし・キャンセル料なしの定期コースです。化粧品や健康食品の定期購入は、最低◯回の縛りや解約手数料が発生するケースも多いですが、かけべじは利用者に優しいルールで気軽に試せます。
全額返金保証はなし
かけべじには全額返金保証制度はありません。返品は以下の条件に限定されています。
| 返品・返金できる条件 | 注意点 |
|---|---|
| 商品到着から8日以内に欠品・破損があった場合 | 返品可能ですが必ず連絡が必要 |
| 定期購入2回目以降でも、次回発送10日前までに連絡し、送料自己負担で返品 | 送料は自分持ち。返品連絡なしの返送は受取不可 |
返品できないケースは、商品到着後8日以上経過したもの、クーリング・オフの対象外であることも理解しておきましょう。
クーリング・オフは利用不可
かけべじの定期購入はクーリング・オフ対象外です。よく確認して納得したうえで契約しましょう。
発送の一時停止も利用可能！解約前に検討すべきサービス
「量が多すぎて使い切れない」「まだ残っているけど定期便はお休みしたい」という方におすすめなのが発送の一時停止です。解約ではなくても利用できます。
発送一時停止の申請方法
解約と同じく次回発送の10日前までに電話連絡が必要です。電話で以下の情報を伝えましょう。
- 商品名
- お休みしたい月・回数
これにより、次回発送分から一時的にストップできるため、無駄なく利用を調整可能です。
かけべじはこんな人におすすめ！解約後も検討してほしいポイント
野菜不足を気にしている方には、かけべじがぴったりのサプリメントです。特に下記に当てはまる方には強くおすすめできます。
| 対象となる方 |
|---|
| 野菜嫌いな子どもを育てるママ |
| 忙しいワーキングママ・パパ |
| 食生活が偏りがちな一人暮らしの会社員 |
もし解約に迷いがあるなら効果を実感するためにも継続利用を検討してみるのも良いでしょう。急いで解約せず、必要に応じて発送の一時停止を活用しながら、状況にあわせた利用がおすすめです。
まとめ
かけべじの解約は電話からのみ可能で、受付時間は平日9時～21時、土曜9時～18時です。
繋がりにくい時間帯を避け、辛抱強く再度電話をかけるか、お問い合わせフォームなどで直接販売会社に連絡しましょう。
解約は次回発送の10日前までに連絡が必要で、キャンセル料や縛りはありませんが、全額返金保証はないため注意が必要です。
発送の一時停止ができるため、急いで解約せずに柔軟な対応も可能です。
かけべじを安心して試し、自分に合わなければスムーズに解約できる仕組みが整っているため、これから利用を考えている方も安心して申し込めます。
気になる方は公式サイトから詳しい情報をチェックしてください。
＼＼ 公式サイトをチェック ／／
